講師の先生を招いてスタッフ研修を行いました。
クリニックの理念にある「患者さんに寄り添った丁寧な医療」を提供するために必要な仕事に対する姿勢や心構えについて受講しました。
・「変化」の重要性
・現状維持は衰退の始まりであること
・もっと良くなるためにどうすればよいかを考え「実践」することが大切
・「1.01の法則」「0.99の法則」コツコツ努力すればやがて大きな力となるが、逆に少しずつさぼればやがて力がなくなっていく
・患者さんが安心して来院頂けるクリニックになるには、スタッフ全員がクリニック運営に参加することが大切であること
など、多くの学びを得ることができました。
そして、当院の課題である「待ち時間対策」についても他院の取り組みも交えてお話しして頂きました。

10月7日で開院3年目を迎えます。
多くの患者さんに「ここにきて良かった」と思っていただけるクリニックになれるように、スタッフ全員で意見を出し合いながらコツコツ努力していきます。

最後はスタッフ全員、マスクをとって笑顔で写真撮影をしました。